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網(wǎng)站可用性-人們?nèi)绾螢g覽網(wǎng)頁

來源:昆明多彩網(wǎng)絡(luò)公司 日期:2011-11-21 閱讀: 發(fā)表評論

人們?nèi)绾螢g覽網(wǎng)頁是很多網(wǎng)站主關(guān)心的,找到人們關(guān)心的內(nèi)容,才能將網(wǎng)站的效能發(fā)揮到最大,從而實(shí)現(xiàn)利潤最大化。

 人們?yōu)g覽網(wǎng)頁的方式各不相同。例如:我們不能說人們?yōu)g覽網(wǎng)頁時都是從左上角開始看,最后再看頁面的中間。有時頁面中間的某個程序或者圖片引起了人們的注意。他們就會從頁面的中間開始看;有時,人們會格外關(guān)注網(wǎng)站的徽標(biāo),想了解或確認(rèn)一下他們所在的網(wǎng)站;還有一些時候,人們會在頁面的右上角查找搜索功能,或者在頂部或者左側(cè)查找網(wǎng)站的全局導(dǎo)航;有時人們還會在閱讀某些內(nèi)容前先看標(biāo)題。

如果人們在同一個網(wǎng)站上執(zhí)行的任務(wù)相同,或者所訪問的網(wǎng)站是同一個搜索引擎結(jié)果頁面上找到的,或者之前人們在這個網(wǎng)站上有相同或者相似的體驗(yàn),這時人們的瀏覽方式就很有可能很相似。但即使是在這些相似的情形中,人們查看例如全局導(dǎo)航這類網(wǎng)站特性的方式也是多種多樣的。

1、他們?nèi)绾尾檎倚侣劦?

就算是在查看新聞頁面時——這時大多數(shù)用戶的目的都相似——都是想看看發(fā)生了什么新鮮事,有些人會通過菜單選擇他們想看的新聞類別,而有些人則是直接查看新聞的標(biāo)題。例如,我們請用戶在cnn網(wǎng)站上看他們想看的內(nèi)容,然后我們對比了他們開始的注視模式。

自我感覺為“新聞狂”的人直接去查看網(wǎng)站推薦的報道,最新資訊被注視了幾秒后,他覺得沒有他很想看的新聞,然后就喵了幾眼搜索功能,隨后看特別報道的大字標(biāo)題。

2、他們是怎么使用購物頁面的?

凡是購買購物的人,他們一般都會仔細(xì)查看貨物的情況。

為了買到自己喜歡的貨物,用戶首先是查看了“大家都喜歡”欄目,然后會看大面積的醒目廣告,然后再去才去菜單查看。

3、他們是怎么購買喜歡的商品的?

如果他們覺得在這個網(wǎng)站上購買某件東西,他們大多數(shù)會首先關(guān)注頁面的全局導(dǎo)航,更多的原因是他們有著明確的需求。多數(shù)人會直接去購買他們想要的商品,少數(shù)人會先看菜單,以便了解網(wǎng)站的商品,隨后瀏覽其他的元素。

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